Tại 22vio, việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
22vio ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng ("bạn", "thành viên") truy cập và sử dụng dịch vụ tại website 22vio cùng các ứng dụng liên quan.
Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết các loại thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách thức sử dụng và các biện pháp kỹ thuật được áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn. Tài liệu này được soạn thảo phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
Cam kết cốt lõi: 22vio không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 22vio, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.
22vio thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Thông tin nhận dạng cá nhân (do bạn cung cấp):
Thông tin kỹ thuật (thu thập tự động):
Thông tin giao dịch:
Lưu ý: Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết và tối thiểu để cung cấp dịch vụ. Mọi dữ liệu nhạy cảm như thông tin giấy tờ tùy thân đều được mã hóa và lưu trữ trong môi trường bảo mật riêng biệt.
22vio sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
22vio không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: Trong mọi trường hợp chia sẻ, 22vio chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể. Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương.
22vio sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 22vio.
22vio áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Trong trường hợp sự cố bảo mật: Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến thông tin của bạn, 22vio sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký và công bố thông tin minh bạch về phạm vi sự cố cũng như các biện pháp khắc phục.
22vio chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép), 22vio sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 22vio:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
22vio nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ thông tin liên quan và từ chối mọi giao dịch tài chính phát sinh.
Phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 22vio, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
22vio có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 22vio sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với 22vio qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ người Việt của 22vio luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu bằng tiếng Việt một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền.
22vio tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt ngay trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật độc lập.
Hệ thống 22vio được kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập, đảm bảo luôn đi trước các mối đe dọa mới nhất.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Tham gia 22vio với sự tự tin tuyệt đối. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật đẳng cấp quốc tế.